Politique de retours et remboursements
Œuvres non remboursables et non retournables
En raison de leur caractère unique et artistique, les œuvres vendues sur ce site sont considérées comme des pièces uniques et ne peuvent généralement pas faire l’objet d’un retour ou d’un échange.
Les œuvres personnalisées, réalisées sur commande ou créées selon des demandes spécifiques du client sont définitives et non remboursables.
Nous vous invitons à consulter attentivement les dimensions, descriptions et photographies de chaque œuvre avant tout achat.
Œuvres endommagées à la livraison
Si votre commande arrive endommagée pendant le transport, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais avec des photos de l’emballage et de l’œuvre. Nous examinerons votre demande et proposerons une solution appropriée selon la situation.
Contact
Pour toute question concernant une commande :
Black Sun
contact@blacksun-illustration.fr ou sur la rubrique contact
